Envíos y entregas
Política de envíos y entrega
En ZHOMAX trabajamos con producción y logística regional siempre que la disponibilidad del producto lo permite. Cada pedido se prepara habitualmente en un plazo estimado de 2 a 5 días laborables antes de su entrega al transportista.
Tarifas y plazos estimados
| Destino | Artículos ligeros | Prendas pesadas | Entrega estimada |
|---|---|---|---|
| España | 5,50 € | 7,50 € | 5–14 días laborables |
| Unión Europea y Reino Unido | 6,50 € | 8,50 € | 5–14 días laborables |
| Suiza, Noruega, Islandia y Liechtenstein | 9,99 € | 12,99 € | 7–21 días laborables |
| Estados Unidos y Canadá | 6,50 € / 9,99 € | 9,50 € / 12,99 € | 5–14 días laborables |
| México | 12,99 € | 17,99 € | 10–21 días laborables |
| Brasil | 13,99 € | 18,99 € | 10–25 días laborables |
| América Latina autorizada | 13,99 € | 18,99 € | 14–25 días laborables |
| Israel, Arabia Saudita y Catar | 13,99 € | 18,99 € | 10–21 días laborables |
Las tarifas aplicables se muestran siempre antes de confirmar el pago. Los plazos indicados son estimaciones en días laborables desde la confirmación del pedido. La fecha real puede variar por disponibilidad regional, periodos de alta demanda, controles aduaneros o incidencias ajenas a ZHOMAX.
Envío gratuito en productos seleccionados
Algunos productos seleccionados incluyen envío estándar gratuito en los destinos compatibles que se muestran durante la compra. Cuando sea aplicable, esta ventaja aparecerá claramente en la ficha del producto y en el checkout antes del pago. Si se añaden artículos con tarifas distintas, el checkout mostrará el importe total antes de confirmar el pedido.
Disponibilidad por país
Los destinos disponibles aparecen directamente en el checkout. ZHOMAX no ofrece envíos a países de África ni a destinos que no estén habilitados durante la compra. Algunos productos pueden no estar disponibles en todos los países por restricciones de producción o transporte.
Pedidos con varios artículos
Los artículos de un mismo pedido pueden producirse y enviarse desde centros diferentes. En ese caso, pueden llegar en paquetes separados y en fechas distintas, sin coste adicional de envío fuera de las tarifas que se muestren en el checkout.
Seguimiento y asistencia
Cuando el transportista proporcione información de seguimiento, la recibirás mediante los datos de contacto facilitados al realizar el pedido. Si necesitas ayuda con un envío, utiliza la página de contacto de ZHOMAX indicando tu número de pedido.